【新ラクマ】普通郵便や定形外郵便で出品者が自分の名前や住所を書かないのは違反

普通郵便や定形外郵便の場合
発送元住所や名前を書いていない
出品者がたまにいます。

この場合、郵便事故が起きたとき、
商品は出品者の元へ戻りません。

自分が購入者の立場だったら
悲しい気持ちになると思います。

またラクマのルール、禁止行為に
住所を記載しないで発送する行為
とあります。
落札者がその旨ラクマに通報すれば
アカウントの停止または一部の機能を
制限される可能性があります。

評価も「悪い」が付けられる

可能性があります。

発送元住所や名前は必ず書いて
発送してください。

出品者の個人情報への不安も
分かるので、 早くラクマが匿名配送に
対応することが望まれます。

【新ラクマ】違反申告・通報の仕方

出品禁止物や禁止行為を発見したら
画面右上にある
「…」→「問題を報告」で
ラクマ運営事務局に違反報告します

報告理由（選択制・必須）
 詳しい内容（任意）

詳しい内容を書く場合は感情的な
感想文にならないように、
何をしていて何が問題なのかを
簡潔に書いてください。

あとはラクマ運営事務局が検討、
処理します。

商品削除・利用制限・アカウント
停止などの処理があります。

処理の内容は通報者に
知らされることはありません。